Aviso de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

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1. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios de orientación financiera, recabamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico (cuando es proporcionado voluntariamente) y cualquier información adicional que el usuario decida compartir a través del formulario de contacto. No recabamos datos personales sensibles como información patrimonial detallada, datos biométricos ni información de salud.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: (a) atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información y consultas sobre nuestros servicios, (b) proporcionarte orientación financiera personalizada, (c) informarte sobre programas de apoyo gubernamental disponibles, y (d) gestionar la relación de servicio. De manera secundaria, podremos utilizar tus datos para: (e) enviar comunicaciones informativas sobre temas de educación financiera, y (f) elaborar estadísticas internas de servicio. Puedes manifestar tu negativa al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias contactando a privacidad@caplendrixo.com.

3. Transferencia de datos

Caplendrixo no vende, comercializa ni transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los casos expresamente previstos por la LFPDPPP, como requerimientos de autoridades competentes debidamente fundamentados y motivados, o cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@caplendrixo.com indicando: tu nombre completo, la descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer tu derecho, y cualquier documento que facilite la localización de tus datos. Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la misma.

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6. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente. Recomendamos revisar periódicamente este aviso.

7. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en privacidad@caplendrixo.com o en nuestro domicilio indicado al inicio de este documento.

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